答題卡掃描：

集中掃描是把考完后的答題卡集中掃描，由學校成立一個單獨的掃描點。由專門的工作人員進行掃描和識別，掃描和識別完一個科目的之后要將處理后的數據上傳到閱卷服務器。

主觀題網上閱卷：

集中閱卷就是由學校組織多名教師進行閱卷，由教研人員進行相對科目的監(jiān)控。集中閱卷就是把閱卷教師和閱卷服務器集中安排到某一機房，在局域網內進行閱卷。要在閱卷點部署一臺服務器安裝上品科網上閱卷系統(tǒng)，然后再由評卷老師訪問該地址進行閱卷。

方案優(yōu)點：

組織教師集中閱卷的閱卷進程可以時時控制，而且還能保證閱卷質量，提高閱卷速度。

前期培訓

客戶購買我公司的產品后我們將向客戶提供詳盡的使用培訓，內容包括應用網上閱卷這種閱卷方式的考務管理和考試實施方案、系統(tǒng)操作培訓、以及硬件操作和維護的基本內容，直至工作人員完全熟悉整個工作流程為止。

電話和網絡支持

用戶在軟件使用過程中發(fā)生故障后，請以電話方式及時通知我公司。我公司在接到客戶的軟件故障通知后，在2個小時內予以響應，提供電話和網絡遠程協(xié)助，必要時提供免費現(xiàn)場維護，確保所購軟件系統(tǒng)的正常使用。

提供現(xiàn)場支持

接到客戶使用故障通知或客戶急需培訓時，在提供電話和網絡遠程協(xié)助無效或客戶要求必須現(xiàn)場支持時，我公司將會在6小時之內到達現(xiàn)場，提供免費現(xiàn)場維護，確保所購軟件系統(tǒng)的正常使用。

定期回訪

建立用戶服務檔案,為您提供全過程服務，售后維護小組將安排工程師對客戶進行定期拜訪，檢查系統(tǒng)工作情況，進行例行維護和協(xié)助客戶完成其他技術工作，以保證系統(tǒng)的正常運行。

提供終身免費遠程維護

為客戶提供長期的技術咨詢和系統(tǒng)支持，為客戶提供終身免費糾錯性維護及升級服。

報表免費增加功能

根據客戶實際情況免費增加報表相關功能。

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